從189到180，從2700萬到1億，從2008年12月到如今，中國電信在兩年多的時間內實現了移動用戶市場的強勁突破。可以說，中國電信已經成功跨越過去，憑借強勁的全業務競爭實力從“心”出發為人們打造了實實在在的3G生活。

    回顧“十一五”時期，中國電信在全球固網普遍負增長的情況下，保持了收入持續增長，有效地改善了業務結構，轉變了經營理念和發展方式，引領了行業變革，走出了一條以轉型促發展的新路；同時，其成功實現輔業改制上市，贏得了全業務經營良好開局，順利完成重組收購任務；以超常規速度建成了全球規模最大的CDMA網絡和國內商用最早的3G網絡，建立了全業務運營體系，成功進入移動市場，激發了市場活力。

    諸個“第一”就能證明實力：作為最后進入移動市場的運營商，中國電信僅用200天就將天翼3G網絡覆蓋全國縣市，目前更成為唯一實現3G網絡覆蓋全國的運營商；中國電信是全球最大的網絡資源擁有者之一，在固網尤其是寬帶網絡方面具有屈指可數的運營實力；就用戶而言，天翼在網民中的認知度和受歡迎程度都較高……

    值得一提的是，正如相關專家所言，天翼能引領3G智能新生活，很重要的一點是天翼智能手機全面選用的是目前世界最先進的手機操作系統。它與其它智能手機操作系統不同之處在于，天翼智能手機操作系統是開放型的，可應用的免費軟件達到12萬之多，它可以讓用戶能無憂無慮地享受3G智能新生活。真可謂“只有你想不到的應用，沒有智能手機達不到的要求。

    “翼”機在手，應用真精彩！面向億萬客戶，中國電信建立了龐大而成熟的服務體系，從時限、功能、關懷等多方面入手，不斷提升服務感知。實體營業廳遍布城鄉，10000號服務熱線全方位服務，網上營業廳全業務辦理，掌上營業廳成為手機族的新寵。而伴隨天翼終端而來，手機閱讀、手機支付、手機視頻、手機購物等增值服務如雨后春筍般紛紛涌現，中國電信把眾多用戶喜歡的應用集合在一起，加上天翼3G高速網絡，讓用戶輕松享受網絡帶來的新生活，這同時讓智能手機的發展真正實現了終端與服務和應用的融合。

    而要享受3G，潮流機型不能少！綜合考慮性價比，天翼3G手機不乏銷售明星機，款款沖擊用戶的眼球。談及消費者最為關心的問題，中國電信在天翼3G資費上做到平民化、套餐多樣化，推出了按流量、按時長收費的兩套資費體系。尤其千元智能3G手機倍受用戶歡迎，使3G消費更趨平民化，更使3G應用得以快速普及，大幅降低了消費門檻。用消費者的感受來說，新3G，新生活。有天翼，夠智能!

    毋庸置疑，不斷涌現的新品，不斷突破的銷量，不斷創新的應用，中國電信好品牌、好網絡、好應用深入人心。可以預見，隨著信息化進程不斷推進，移動互聯網、三網融合、物聯網等新技術逐步進入實際應用，越來越個性化的“聰明”終端和新奇應用將不斷涌現。用一句話來說，翼路暢通前景可期，應需而變天翼最潮流！