在移動業務較量之外，寬帶市場是運營商爭奪的另一個主戰場。中國電信和中國聯通這兩家傳統寬帶主導運營商自不多提，就連中國移動也在虎視眈眈。中國移動經過近年來與鐵通的聯合發展，有線寬帶客戶數在2015年底已經達到5500萬戶。電信和聯通則都打出了“全光網改造”的牌，試圖通過“光改”來引發新一輪的用戶爭奪。

“光改”之后，用戶家里的網速將不再受制于ADSL技術上2M、4M的限制，理論上50M、100M都能輕松實現。但怎樣才能讓用戶心甘情愿地選擇更高網速的產品，從而實現收入增加呢？雖說有國家“提速降費”的口號在，但運營商肯定不會甘于只做了“免費提速”的貢獻，還需要收入增長來維持“光改”投入。

除了辦公不說，老百姓家里裝寬帶一般也就有兩個用途：布Wi-Fi、連電腦。布Wi-Fi是為了讓手機（還有Pad）用，為的是到家后省點流量；當然對于信號覆蓋不好的，還可以提高手機網速。連電腦的目的就多了，得因人而異。瀏覽網站新聞、淘寶購物、在線游戲、百度問題……這些應用很多已經能通過手機實現了，而且對網速的需求真的不是很高。別說20M了，沒有提速前的4M也能湊合用。那怎么才能在大家的寬帶需求中“挖潛”呢？

從運營商在移動業務發展來看，特別是在2G到3G、4G的階段，“硬件+軟件”雙驅動功不可沒。試想一下，如果沒有微博、微信、視頻業務的普及應用，大多數人可能還滿足在語音、短信+GPRS的體驗中。同樣，性能日益提升的手機也是推動用戶使用3G/4G的另一重要原因。

“軟硬雙驅動”的成功案例還有很多。曾幾何時，微軟和因特爾是一對絕妙的搭配。當我們的電腦操作系統從Win32、95、XP、win7、Win8一路升級，電腦也在從386、486、奔騰、賽揚、雙核、四核、i3、i5、i7不斷更迭著。如果現在你還在用Win32的系統，你會買一臺新電腦嗎？

所以說，要想在寬帶業務上讓用戶“挖潛”，必須找到更大的“殺手锏式”的創新應用，并且有不斷進步的硬件做支撐，讓用戶形成自發的“提速”需求。

這么看來，電視業務倒是符合要求。

首先，在政策上，國家原來對IPTV的管制逐漸松綁，發展不再受限；其次，在帶寬上，隨著“寬帶中國”策略的實施，“光改”后網速明顯提升，互聯網承載視頻已相當流暢；再次，在設備上，隨著樂視、小米等互聯網公司的跨界拓展，以及海信、TCL等傳統電視廠家的轉型，新上市的電視機大多具有高清、智能甚至上網功能；第四，從文化上，文化消費的“蛋糕”在中國也日趨做大，很多電影的票房在不斷地刷新紀錄，百姓開始接受為文化消費買單；第五，從內容上，隨著樂視、優酷、搜狐等內容商的壯大，節目源日趨豐富，甚至有的節目只有在互聯網上才能觀看；最后，從需求上，看電視是每個家庭的剛需。而且IPTV取代傳統有線電視，替換步驟并不復雜，要做的只是更換一個遙控器。剩下的就是資費設計的問題了。

多種因素的共同疊加，使得運營商開始重視IPTV業務，將其視為拉動寬帶業務的重要突破口。

其實在國內，聯通的IPTV業務起步是最早的。2004年，中國聯通黑龍江分公司就與上海文廣百視通在哈爾濱搭建了國內第一個IPTV試用系統。隨后，各地聯通也陸續進行了小規模的嘗試。但2006年，廣電叫停北京聯通“寬頻空間”IPTV業務一事，嚴重打擊了聯通IPTV業務的發展，加之受到電信運營商重組和內部人員調整等因素影響，中國聯通的IPTV業務陷入了停滯階段。直到2010年，中國聯通才開始再度關注IPTV業務，并在國家試點的基礎上加以擴充。但截至2015年末，中國聯通的IPTV業務還一直處于各地自行發展的狀態，缺乏集團層面的統一協調，滲透率僅為10%左右，競爭力遠不及中國電信，面臨不小的壓力。

王曉初上任聯通以來，對IPTV給予了高度重視，將其列為親自抓的“一把手工程”，明確規定將TV視頻業務作為聯通集團“戰略性基礎業務”。中國聯通已在網絡、業務、內容、平臺、標準、產業6個方面啟動、整合，成立了“中國聯通TV增值業務運營中心”和“中國聯通4K實驗室”，攜手產業鏈合作伙伴打造了“4K超清產業聯盟”，力圖為用戶提供更極致的服務體驗。

全光網絡時代，同時也將是4K超清視頻時代。從運營商最新布局來看，“IPTV+4K高清”有望成為各自寬帶業務的加速器，也將成為寬帶業務競爭的新焦點。