訪談時間:2017年9月28日
主持人:飛象網記者 高靖宇
嘉 賓:中國普天信息產業股份有限公司 事業三部 總經理 成暐

記 者:請您先談一下您對于本屆展會的一個簡單的感受吧。
成 暐:在本屆展會上,感覺5G和物聯網已經不是一個概念了,全行業開始落地應用,并將成為主流。5G和物聯網是分不開的,以前,通信技術在公眾消費應用較快,行業應用還不是那么廣泛,5G到來后,物聯網物物互聯、人物互聯,將廣闊的前景。我們說,是方興未艾。我們普天現在在5G和物聯網的布局上,更關注的是應用端。
記 者:大數據近兩年也是發展的一個熱點,我們普天在大數據戰略上是要實現怎樣的一個目標呢?
成 暐:我們剛才提到了物聯網,這不僅是萬物互聯,最重要的是帶來后臺大量數據的匯聚,我們通過大數據平臺數據的分析學習,將生活、生產變的智能便捷。中國普天很早就在大數據領域布局了,普天發展大數據,是結合自身產業基礎和市場網絡基礎,從數據采集通信開始,著眼行業應用,在為客戶提供設備、方案等服務的過程中,聚焦行業逐步積累,水到渠成的產業發展方式。最終目標是集成加數據運營,最終走平臺服務的道路。
記 者:剛才您提到了我們在一些消費行業的大數據的一些布局,有沒有一些具體的案例可以跟我們分享的?
成 暐:剛才說到了行業大數據的應用很廣泛,涉及很多的行業。消費大數據是其一個應用領域,普天消費行業大數據分析系統由云WiFi接入平臺、業務管理平臺、大數據分析平臺組成。通過對用戶的實時位置、消費行為、產品屬性等進行海量數據的清洗并結合商業分析模型,形成用戶畫像,生成多維度的消費行業的大數據分析報告,為運營商、行業客戶、廣告商提供精準的數據分析和相關行業參考數據。我們目前覆蓋的商戶種類比較廣泛,比如街邊小微商戶、中大型連鎖商戶等等。我們通過大數據平臺的數據分析,給他們分析出客戶需求如軌跡、熱圖等等,讓客戶能夠根據軌跡精準定位,投放產品和服務。比如在某省新華百貨,根據顧客在哪些區域停留、走動得多,進行分區定價,我們普天就會把這些駐留的軌跡給新華百貨,讓他們能夠準確地決策。普天大數據分析平臺,通過數據采集、數據清洗與云WiFi接入平臺的用戶行為審計接口對接,采集基礎數據并進行清洗,再結合業務相關數據,形成基礎數據字典,然后通過通用模型和行業定制模型,形成具像化的用戶畫像,再結合其他基礎數據進行分析處理,最終形成精準的行業分析報告和數據源。
記 者:我們有這么多的人物的畫像、行為軌跡,安全這塊我們有沒有什么考慮?
成 暐:我們一直說信息是雙刃劍,在給你帶來快捷的同時一定是隱私的泄露。一方面,我們普天在構建大數據的系統架構就考慮了標準和安全的,安全系統在信息泄露、防攻擊、防黑客方面都有規劃和部署。另外一方面是數據使用時,我們平臺系統所提取的信息的不是針對個人的,是進行數據脫敏后,看的是消費趨勢,如某個區域都是20到25歲在這里消費較多,我們認為這個區域年輕人更活躍,那么商家進行推廣時可能會更多考慮推廣適合年輕人的消費。每個具體數據是組成這個趨勢的一個小點,點匯聚成趨勢,然后形成消費規律。另外,我們在做行業大數據的時候,是接受我國公安的網絡監控的。每天我們必須定時把所有的消費數據上傳給公安網監平臺,這是國家要求,所有的有線和無線網絡數據的入口一定會做監控,我們也是如此。
記 者:我們跟很多的商戶,還有行業用戶通過WIFI進行數據采集這樣的一個布局,我們這樣一個熱點在全國有多少點?這個市場的未來前景怎么樣?
成 暐:我們去年發展特別快,現在大概有10萬個AP點,商戶的覆蓋大約35000戶。
作為WIFI來講,只是目前的采集接入數據的手段,未來5G標準包含WIFI。我想,我們普天的消費行業大數據,將來可能更注重SAAS這一層,就是說我們會著重于應用服務。消費行業大數據是剛需,通信技術越來越發達,越來越多的企業的發展需要大數據的精準分析。他們清楚,定制化發展是未來消費領域的必由趨勢,不清楚消費情況,不清楚消費需求一定是費力不討好。他們想要消費需求的反饋,想知道消費習慣、消費方式的發展趨勢,就需要消費行業的大數據的導引,從而驅動新的消費模式。這也就是現在經常講的供給側改革。淘寶每年的雙十一以后,中央電視臺都會基于阿里的平臺給出分析內容,這些東西不就是給生產者看,給中間的這些貿易商看,給服務商看,也給消費者看嘛。比如說看到大家都在買哪種商品,這個東西我還沒有,我是不是也要看看這是什么東西。所以我覺得這些后臺呈現的信息一定是會推動整個產業鏈大的發展。它是一個不可缺少的,硬需求。我們普天現在做得遠遠不夠,數據不足,分析不足,它的模式究竟是怎么樣一個科學的模型,還不足。還有模型的應用結果再怎么去應用也不足。所以這里面有很多很多的事情要去做,這個想像的空間是非常非常大的。所以我們把它僅看成是商業WIFI就太小了。它是一幅畫面,你可以盡情想像,想像空間很大。咱們往高了說就是供給側改革,絕對是推動整個消費行業從生產制造,到流通,到零售,再到消費,絕對是一個翻天覆地的變化,我是十分看好這個市場的未來場景。
記 者:今天咱們的訪談就到這里,謝謝!