一把鎖,一個行業,既古老,又年輕。說古老,是因為門鎖已有5000余年的歷史;說年輕,是因為隨著新興技術的發展,巨變正在發生——智能門鎖優勢盡顯,將逐漸取代傳統機械鎖。而諸多新興智能門鎖品牌中,云丁科技是個中翹楚。

圖:古老與年輕,鎖業正在經歷現代科技的巨變
2014-2015年:行業起勢,云丁率先發力公寓門鎖市場
2008年-2014年,我國智能門鎖企業數量增長開始變快,行業總產值突破10億元。易觀數據顯示,2014年至2017年,智能門鎖領域發生22例融資事件,云丁、云柚、科技俠等初創企業相繼亮相。

在這些獲得風投青睞的企業中,云丁科技敲定融資的速度是最快的:于2014年5月21日正式創立,僅僅10天之后,2014年6月,云丁科技就獲得了聯想之星和險峰華興總共400多萬元的天使輪投資。
如此之快的融資速度得益于云丁科技創始團隊強大的背景和清晰的思路。創始人兼CEO陳彬曾在索尼東京任職、在百度擔任多媒體云和智能家居整體負責人,在人工智能與消費電子品的應用結合上有豐富積累;CTO 張東勝曾任百度云 OS 安全技術與可穿戴項目負責人,在智能硬件安全與云服務研發方面功底扎實;COO 甘濤曾任神州數碼渠道市場總監,多年的渠道合作與管理經驗,保證了云丁產品對市場的快速滲透。

(云丁科技CEO陳彬)
陳彬在日本工作數年回國后,一方面感受到了國內互聯網和移動互聯網發展的節奏之快,另一方面也看到在生活品質方面仍落后于發達國家,尤其日常生活中的產品品質的差距更是顯而易見,門鎖正是亟待進行消費升級的產品之一。
“當時市面上的電子鎖普遍具有價格昂貴、設計丑陋、使用復雜、不安全等顯著缺點,于是我們做出了這個選擇。后來的發展也證明這個方向是對的,市場規模大、競爭藍海、產業低端,容易降維打擊。”陳彬說道。
在創業初期,陳彬帶領團隊,經過深入的市場調研和分析后,發現當時剛剛興起的品牌公寓市場對智能門鎖有更剛性的需求。
相較于當時家用智能鎖市場客戶認知度偏低、還需要教育的情況,公寓市場可出租房源達7300萬套,其中只有不到1%被品牌化或互聯網化,對于智能門鎖的需求非常迫切。看準需求后,云丁立馬投入研發,于2015年5月首屆亞洲消費電子展(CES Asia)并正式發布了公寓門鎖產品,一把鎖覆蓋了密碼管理、記錄查詢、安全防護等租房全部環節。

當年10月,云丁公寓門鎖產品獲得了業內領先品牌鏈家自如的認可,雙方達成戰略合作,簽下5000萬元的大單。之后,紅璞公寓、泊寓、小豬、安心公寓、魔方公寓、蛋殼公寓等多家企業都選擇了云丁的公寓門鎖產品。如今,云丁科技在公寓行業的市場占有率超過60%,合作品牌公寓超過4000家,設備安裝已超過100萬臺,服務超過200萬租客,覆蓋全國 60 多個城市和地區。
在云丁的帶領下,其他新興智能門鎖品牌果加等也都將重心對準了公寓市場,智能門鎖在公寓市場的普及率得以迅速提升。
2016年:智能門鎖C端市場爆發前夜,云丁“量身”推出C端品牌鹿客
隨著移動互聯網的日益普及,物聯網技術的興起,加之這幾年的智能家居概念的導入和培育,智能門鎖也逐步走入大眾視野,并在2016年迎來市場的轉折點,C端市場已處于爆發的前夜,有越來越多的品牌進入這一市場。

此前在公寓市場已占據明顯優勢的云丁科技,也敏銳地感知到了市場的變化,在2016年底快速完成了一輪融資,順勢切入了家用智能門鎖市場,推出了在功能和設計上都有所創新的鹿客 Touch。

鹿客Touch智能門鎖與指紋模塊廠商歐菲光、指紋嵌入式算法供應商晟元共同合作研發,采用瑞典知名廠商 FPC 半導體活體指紋傳感器,內置華為Mate 9同款圓形指紋芯片,能識別皮膚溫度、電容值,拒絕假指紋。同時結合優化算法,可以令指紋識別率提升3.87%,拒絕用久“卡頓”的現象發生,并且越用越靈敏。
陳彬表示:“鹿客智能門鎖的人工智能技術優勢在于,隨著用戶使用次數的增加,門鎖指紋學習的能力越強,開鎖會越來越流暢。”

此外,鹿客Touch沒有設計單獨的指紋槽,它是把指紋識別模塊放在了傳統門把手的鑰匙孔位置,將指紋解鎖的環節自然融入到手握門把手的動作上,當手握住門把手時,大拇指順勢觸摸指紋識別模塊,門鎖即刻解開,整個過程只需要 0.4秒。

在外觀設計方面,云丁邀請了紅點獎得主、原索尼首席設計師趙盈為鹿客Touch量身定制外觀造型,將同心圓元素融于設計之中,從指紋頭開始,把手蓋、把手底座與呼吸燈圍繞同一圓心層層疊開,形成一個令人驚艷的同心圓。
憑借著外觀的雙曲面屏和獨創的同心圓指紋把手設計,鹿客先后攬獲了IF工業設計獎、紅點設計獎等多項世界級工業設計大獎。

而在市場層面,鹿客 Touch 也用銷量證明了自己,成為小米有品、京東、蘇寧線下店鎖類銷量第一的網紅產品。
除了門鎖外,云丁科技還出品了智能貓眼、門窗報警器、智能門鈴等產品,圍繞智能家居安防的體系構建了一整套產品服務。
2017-2018年:智能門鎖千“鎖”大戰,云丁新零售戰略領跑市場
智能門鎖市場于2017年迎來了一次爆發,也正式步入了千“鎖”大戰的格局。這從一個側面說明了這個市場的發展前景被眾多人士看好。門鎖是人們每天必須接觸到的物品,智能門鎖有作為一個入口的可能性,以撬動背后更廣闊的智能家居市場。
據市場研究咨詢公司Markets and Markets發布的報告顯示,全球智能家居市場規模將在2022年達到1220億美元。而研究機構IDC更為樂觀,其預計智能家居市場規模到2022年將增長至2770億美元(合1.7萬億元人民幣)。
具體到智能門鎖這一領域,根據全國制鎖行業信息中心發布的《2017年度中國智能門鎖行業及市場調研報告》顯示,在未來的5-10年內,我國智能門鎖的總需要量將會超過3000萬套,行業總產值將會突破1000億元大關。在2018年,家用智能門鎖的市場需求量將突破千萬套大關,達到1300萬套,如果再加上公寓、酒店等市場需求,整個智能鎖市場有望突破2000萬套。
而門鎖作為家庭安全的第一道防線,如果沒有持續的、可信賴的服務,勢必難以得到用戶的信賴。據云丁科技CTO張東勝介紹,為保障服務質量,云丁已在全國100多個城市建立起數百人的團隊,從安裝流程、安裝標準等方面進行統一培訓和管理,并提供全年無休的7x24小時客戶響應服務,售后安裝師傅3小時之內上門,以高標準的服務流程來確保用戶的安裝和售后服務體驗最佳。
為了讓客戶有更好的體驗,從互聯網起家的云丁也在打通線上線下渠道,并于2017年6月推出了首家鹿客線下體驗店。鹿客線下體驗店提供鹿客的全系產品用于用戶實景體驗和操作,不論是外觀設計還是產品性能,乃至體驗店店面設計、環境到門店工程師等,都以蘋果公司的標準進行打造,讓消費者獲得高品質的消費體驗。
目前,云丁科技旗下的鹿客智能門鎖已相繼在紅星美凱龍、蘇寧、沃爾瑪山姆會員店、世聯行、愛空間、靚家居、宏圖三胞等渠道設立了線下體驗店和專區,全面鋪開線上+線下、行業+跨界的營銷網絡。

如今已經 4 歲的云丁科技正處于智能家居、IoT、人工智能等多個風口中,但團隊依然一手抓產品,一手抓零售,腳踏實地地做鎖賣鎖。
另一方面,團隊也沒有忘記仰望星空。陳彬表示:“未來我們期望通過智能門鎖、智能貓眼等 IOT 及 AI 設備,建立起一個安全的服務網絡,連接你與家,不管是老人小孩什么時候到家、門口是快遞還是有危險的陌生人、家里有任何不安全的因素或者緊急突發事件,云丁都會為你提供相關的服務,讓包括小區、公寓在內的居住環境更加安全,讓人與人之間更加信任,居家生活更有安全感。”