飛象網訊 (計育青/文)2019年是華為云的大年份,從創新的鯤鵬、昇騰服務器到云服務器、云存儲,從自主研發的新一代分布式數據庫、云操作系統、云平臺到融合云、AI、5G三種核心優勢的可定制云解決方案,每次新品發布都引起了業界的廣泛關注。12月26日,華為云再出大招,在北京發布了更懂企業的智能工作平臺WeLink。
WeLink原本是華為內部在2017年初發布的一個面向企業辦公的數字化辦公平臺,其初衷是打破存在于企業內部人、設備、業務等之間的聯接障礙,打造一種更加開放、智能的數字化辦公系統。如今的華為云WeLink服務已經用一個app打通所有業務和終端平臺,無論是身在外地還是本地,無論手頭終端是PC、手機還是Pad、電子白板,都可以隨時處理郵件、參加視頻會議、查閱內部文件。
據記者了解,華為久負盛名的AI技術也在WeLink服務中展露身手,終端用戶可以通過語音識別功能來查詢人、文檔、郵件等,會議功能則可以將會場聲音自動轉換為文字,自動生成會議紀要、翻譯成多種語言等,非常適合跨地區、跨國開展經營的企業辦公。

云上辦公WeLink
為什么要把WeLink放在華為云上?華為云副總裁、聯接與協同業務總裁薛浩在接受媒體采訪時表示,華為云的定位是構建萬物互聯的智能世界黑土地,為各種企業數字化應用提供一個良好的生態環境。目前與企業數字化關系最緊密的就是辦公數字化,把WeLink放到華為云上,可以讓企業客戶更直觀地借鑒華為的數字化經驗。“華為云的合作伙伴也可以接入WeLink,促進整個企業的數字化轉型,提升企業的效益。”薛浩說。
WeLink是華為云的一個戰略產品,華為自身就是WeLink的第一個用戶。薛浩表示,一些客戶在參觀華為時看到員工們使用WeLink,認為這是數字化轉型的一個很好的抓手,為此華為決定把自己的經驗共享給大家,這也是WeLink產品化的初衷。
對于數字化辦公,每一家政企客戶的訴求都各有差異,不可能用一套應用系統來解決。華為在接觸中發現,政企用戶對于智能辦公有三個基本需求:一是高效率的協同辦公,二是數據和信息有切實的安全保障,三是要秉持開放中立原則。薛浩解釋說,開放有兩個含義,一方面是指政企用戶自身的原有應用和硬件可以順利接入,另一方面是指系統應向整個行業開放,使得用戶可以用上其它廠商開發的優秀辦公應用。
“華為云WeLink的目標就是成為更懂企業的智能工作平臺。”薛浩說。
三個使能
在此次發布會上,華為還攜手合作伙伴成立了華為云WeLink生態聯盟。首批加入華為云WeLink生態聯盟的伙伴包括金山辦公、中軟國際、致遠互聯、羅技、華為商旅、紅圈營銷、合思費控、Coremail論客、芯盾集團、目睹直播、視源股份、喜馬拉雅、為知筆記等。
薛浩表示,華為云對于合作伙伴和生態持中立和開放策略,不綁定任何一家應用,也不強迫任何一個企業使用應用。與此同時,華為云講求三個“使能”。一是只聚焦基礎平臺和功能,不與合作伙伴爭利,為合作伙伴賦能;二是不僅把合作伙伴的應用放在華為應用市場上,還通過WeLink的技術能力為其應用產品和服務賦能;三是堅持共創、共享、共贏,使得WeLink與合作伙伴的產品優勢互補、共同開拓市場,達成商業上的賦能。
目前華為云WeLink可以提供基礎服務和增值服務,其中基礎服務包括企業辦公所必須的郵箱、消息、群組、審批等,企業客戶可以根據員工數進行訂閱;增值服務包括AI助手、智能會議室、企業云盤、保密通信等,企業客戶對此類業務的需求各不相同,可以按需購買。同時WeLink還提供開放的應用市場,比如WPS、OA等應用,客戶也可以按需下載付費。
除此以外,華為云WeLink還提供一些專業服務,比如政企大客戶需要的WeLink集成定制開發服務,以及智能投屏、打印機、云盒等硬件產品等,都可以通過WeLink進行定制和采購。“感興趣的客戶可以先免費試用,覺得滿意再進行購買。”薛浩說。
不一樣的協同辦公
近期,阿里、騰訊等互聯網企業也推出了協同辦公產品,相比之下,華為WeLink有什么不同呢?
薛浩表示,對于購買了華為其它產品和服務的客戶來說,使用WeLink可以與華為形成更深層次的聯系,并借助WeLink完成數字化轉型;未使用華為產品的客戶可以通過WeLink了解華為,使用華為云。“客戶在哪里,我們就在哪里,我們希望通過與客戶的溝通和接觸,為客戶提供所需的支持和服務。”薛浩說。
如今,之所以有越來越多的政企單位關注協同辦公,主要是因為隨著網絡技術以及企業業務的發展,跨地域、跨網絡、跨終端平臺的辦公需求越來越多,協同辦公能力、辦公效率就成了一個亟待解決的問題。不過搭建協同辦公系統并不容易,不僅需要對企業辦公邏輯有清晰的認識,還要對云技術及其背后的基礎設施等有完整的解決方案。此外,單純的技術方案只是一個基礎,能否經得起實踐的檢驗也非常重要。華為云WeLink是在華為自身的協同辦公系統的基礎上開發出來的,在華為經過了近三年的實際應用,蘊含了華為內部辦公的很多核心經驗和核心能力,這是華為云WeLink的一個亮點。
薛浩告訴記者,協同辦公和企業數字化轉型都不是一錘子買賣,政企客戶一定要選擇能夠與自己一起持續成長的合作伙伴。“辦公需求會不斷變化,協同辦公技術和生態也需要持續演進,為客戶提供更好的服務。”薛浩說。