飛象網訊 （一飛/文）愛立信最新研究發現，今年至少有3億用戶可以升級到5G連接，不過該公司指出，運營商教育和營銷將在消費者接受服務方面發揮關鍵作用。

愛立信在其最新的消費者實驗室報告中發現，盡管Covid-19（冠狀病毒）影響，消費者升級到5G的意愿已經加快。這家供應商調查了26個市場的3萬多人，他們每天都通過智能手機上網，并綜合考慮了下一代技術的可用性。

在全球范圍內，愛立信發現，根據目前5G智能手機的擁有情況、技術態度、生活階段、收入和人口統計，39%的消費者表示有升級意向。

不過，該公司表示，實際上只有21%的人愿意冒險，這意味著20個市場至少有3億消費者。如果在印度、巴西和印度尼西亞等其他市場進行商業發布，這一數字可能會更高。

愛立信建議，運營商可以通過五種方式滿足消費者的期望，改進5G產品，以確保獲得更高的接受度：5G價值教育；提供一致的室內外覆蓋；適應技術創造的網絡需求；關注消費者想要完成的任務；并設想新的用例。

研究還發現，5G已經開始引發用戶使用的變化，與4G相比，人們每周花在云游戲上的時間多了兩個小時，20%的人在升級后減少了Wi-Fi的使用。

早期采用5G技術的用戶對5G數據傳輸率表示滿意，但70%的用戶對充分利用5G技術的創新服務表示不滿。