從去年11月底向公眾開放至今,OpenAI的聊天機器人(13.280, -0.80, -5.68%)ChatGPT劃出了一道令互聯網從業者驚嘆不已的用戶增長曲線。但種種跡象也顯示,隨著初見通用大模型的驚艷逐漸褪去,ChatGPT訪問流量的爆炸式增長開始接近觸及瓶頸的時刻。
根據網絡流量數據網站SimilarWeb的最新研究,在剛剛過去的4月,ChatGPT的桌面端和移動設備訪問總量繼續上升到17.6億次,較3月增長12.6%。雖然有基數變大的因素,但相較于今年1月(131.6%)、2月(62.5%)和3月(55.8%)的環比增速,增長的斜率明顯出現放緩。

(來源:SimilarWeb,下同)
某種程度上,這也反映出ChatGPT本身已經達到互聯網領域相當靠前的位置,超過了紐約時報、CNN等長期經營的平臺。哪怕與流量經濟的金字塔尖——搜索引擎產業相比,ChatGPT也超越了必應和在美國頗有人氣的搜索引擎DuckDuckGo。雖然與谷歌差距仍非常大,但ChatGPT的流量已經能與百度和俄羅斯搜索引擎Yandex畫在同一張圖表中。


值得一提的是,通過接入GPT-4大模型一度引來3月流量陡然上行的必應,也在4月出現環比下降的頹勢。上周,微軟宣布Bing Chat功能向所有用戶免費開放,理論上有利于推高流量數據。但最新的流量數據也顯示,不論是ChatGPT還是必應,距離“撼動谷歌”這樣的宏偉目標,還有很長一段路要走。
SimilarWeb也表示,ChatGPT的流量增速明顯下降,也有公司主動選擇的因素。除了讓用戶每月支付20美元開通訂閱服務外,OpenAI也向其他軟件和網站提供API服務,按照具體的使用量計費。某種程度上,相較于賺錢,ChatGPT的網頁更像是一種展示技術的“試用品”。
雖然在搜索引擎市場,ChatGPT(和Bing)尚沒有展現“鯨吞谷歌”的趨勢,但對于一些細分行業來說,ChatGPT已經悄然完成了徹底顛覆。
關注美股的投資者,這段日子應該已經聽說過Chegg暴跌的事情了。在ChatGPT冒頭之前,美國的學生經常上Chegg搜索課堂作業的答案和解法,但這部分的功能與ChatGPT幾乎完全撞車。在上周最新季報發布時承認“收入受ChatGPT影響”后,Chegg股價的年內跌幅已經接近60%。

(Chegg日線圖,來源:TradingView)
SimilarWeb也給出了流量角度的解釋。根據數據,今年3月Chegg網站的“轉化訪問”——進入網站并最終完成支付的訪問量,同比暴跌89%,對應的轉化率也從2022年同期的0.36%跌至0.04%。回過頭看,在一月開學季這樣的傳統訪問高峰,Chegg轉化訪問數量已經錄得同比暴跌60%。