日前，湖北荊門(mén)市迎來(lái)2024年第一場(chǎng)雪。中移鐵通荊門(mén)京山分公司智慧家庭工程師潘四君，早上7點(diǎn)鐘不到便接到楊集鎮(zhèn)新報(bào)裝客戶(hù)的來(lái)電，客戶(hù)詢(xún)問(wèn)：“雪下得這么大，今天還能按時(shí)來(lái)我家安裝寬帶嗎？”“放心！”簡(jiǎn)單肯定的答復(fù)讓客戶(hù)非常滿(mǎn)意。于是，潘四君和同事劉榮克服雪天冰凍天氣帶來(lái)的不利影響，驅(qū)車(chē)35公里趕到楊集鎮(zhèn)新場(chǎng)村，及時(shí)為客戶(hù)安裝開(kāi)通了寬帶和互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)，因該客戶(hù)是一名返鄉(xiāng)人員，他于前一天下午申請(qǐng)辦理的業(yè)務(wù)，怎么也沒(méi)想到這么快自己就使用上了！感激之溢于言表，荊門(mén)鐵通兩位客戶(hù)經(jīng)理顧不上喝一口客戶(hù)遞上來(lái)的熱騰騰的茶水，更沒(méi)有停歇片刻，便匆匆返程趕往下一位客戶(hù)住所上門(mén)服務(wù)。 （白帆）