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微軟欲打造AI智能體生態 應用側最重要場景已具雛形

2024年11月21日 07:11  CCTIME飛象網  

《科創板日報》11月20日訊(編輯 宋子喬)當地時間11月19日,在“Microsoft ignite 2024”全球開發者大會上,圍繞AI助理(AI Agent/AI智能體),微軟(415.49,-2.30,-0.55%)更新了多款AI產品。

其AI助理工具面向企業,可以應用于Microsoft 365和Dynamics 365等微軟主打產品,用戶還可通過Azure AI Foundry等平臺自定義和創建AI助理,適用于銷售、服務、財務、供應鏈等多個業務領域,旨在進一步增強企業的業務流程自動化和效率。具體來看——

集成在核心產品上的全新AI助理:

微軟在Microsoft 365中的SharePoint集成了全新AI助理。企業員工可以使用和創建基于SharePoint數據的AI助理。

微軟在團隊協作工具Team中也集成了新的AI助理,企業團隊和客戶都能共享該工具,以實現更高效的人機協作模式。微軟還為Team提供了Teams Facilitator助理(筆記生成工具)和Interpreter助理(翻譯工具,支持實時語言翻譯),后者將在2025年初進入預覽階段。

AI助理的開發、維護一站式平臺:

微軟推出了全新的AI應用平臺Azure AI Foundry,旨在幫助組織設計、定制和維護管理AI應用和AI助理。目前,微軟已經發布了Azure AI Foundry的SDK預覽版,提供了統一的工具鏈。

Azure AI Agent Service允許開發者創建和部署AI助理,該服務將在2024年12月進入預覽階段。

上述AI助手工具的基礎模型全部由OpenAI的GPT-4o、o1提供技術支持,可視化操作界面簡單易用,沒有編程經驗的業務人員也能快速完成開發,同時內置了很多高效率的模板。

微軟的目的在于建立完善的AI智能體生態。在會上,微軟公布了企業AI智能體生態的發展狀況。微軟稱,自推出以來,該生態聯盟已有超過10萬家組織通過其Copilot Studio創建或編輯過AI 助理。

微軟公司負責AI助理發展愿景的高管Charles Lamanna在采訪中表示,“智能體生態的發展速度比我們想象中要快得多,也比我們以往發布過的任何其他前沿技術都要更快。這項業務每個季度幾乎都在實現倍增。”

會上,微軟宣布將允許企業通過這些AI助理隨意挑選Azure目錄所提供的1800種大模型,隨著微軟將AI助理更深入地嵌入核心產品,AI助理在企業中的普及率正在迅速上升。微軟首席通訊官弗蘭克•肖指出,“財富500強中近70%的公司現在都在使用Microsoft 365 Copilot。”

AI助理被視作AI應用的重要場景。微軟長期聚焦企業用戶,其優勢或在于企業級應用規模,其軟件產品作為生產力工具的高普及率。微軟之外,國內外科技巨頭積極布局AI助理,各自打法不同:

據報道,OpenAI正準備推出一款代號為“Opera(19.46,-0.27,-1.37%)tor”的全新AI助理產品,可以自動執行各種復雜操作,包括編寫代碼、預訂旅行、自動電商購物等,預計將在2025年1月發布;Anthropic已發布“Computer Use”,通過API開發者可以讓Claude像人類一樣使用計算機控制鼠標、鍵盤,包括查看屏幕、移動光標、點擊按鈕和輸入文本等操作;Salesforce(325.7,2.27,0.70%)和ServiceNow也已經發布了自己的AI助理平臺,例如Agentforce(號稱已經建立起上萬種智能體)和ServiceNow Agents。

李彥宏在百度(86.75,0.73,0.85%)世界2024大會上透露,文心智能體平臺已經吸引15萬家企業和80多萬名開發者參與,覆蓋的應用場景非常豐富;智譜推出了自主智能體AutoGLM,用戶可以憑借一句指令讓AI自動完成許多任務,比如閱讀網頁信息、電商產品購買、點外賣、訂酒店、評論和點贊微信朋友圈等。

華泰證券認為,AI助理已經解決了大模型從“言”到“行”的突破。甬興證券表示,AI助理或將掌握移動互聯新入口,流量分發格局有望重塑AI助理,智能體因具備較強交互性以及便利性,或可打通原先同個終端不同App之間的天然壁壘。

(科創板日報 宋子喬)

編 輯:魏德齡
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