2月21日,為推進濮陽網絡維護健康平穩發展,理清2024年維護工作發展思路,濮陽移動分公司副總經理朱小科、網絡部經理汪永進一行3人到濮陽鐵通務虛座談,并就下一步維護業務工作凝聚共識,共譜新篇。
會上,分公司維護業務部向朱總重點匯報了濮陽鐵通2023年滿意度工作舉措與成果、裝維質量指標管控、八大場景可裝率提升、員工關懷關愛、入戶第一品牌打造等重點推進工作和2024年維護業務工作思路。
濮陽移動朱總對匯報中的主干分支光纜老化問題、多號一端信息安全管控及核查、構建滿意度調訪網格與裝維分包手機問題的反饋互通機制、三方代維區域接維、“一碼到底”落實管控、終端盤點、FTTR全員交維能力賦能培訓、八大場景裝維支撐及隨銷業務做出具體的工作要求。分公司靳楨總經理代表濮陽鐵通發言:將繼續秉持“一家人、一盤棋、一顆釘”協同理念;落實“讓客戶滿意、讓業主放心、讓員工幸福”良性循環新發展思路;立足“屬地裝維營銷專業化支撐者”的傳統定位。堅定不移統一發展思路,加強溝通協同,堅定跟隨屬地移動工作方向,篤行實干、挺膺擔當,強隊伍、提能力,聚焦裝維服務與上網質量雙提升,全力打造“入戶第一品牌”,為濮陽移動高質量可持續發展貢獻濮陽鐵通維護力量!