日前，在南通如皋江安鎮舉辦了2024年省文化科技衛生“三下鄉”集中服務活動。南通移動積極響應，組織“雉水先鋒”黨團員志愿者來到現場，設置“送科技下鄉”服務臺，將數智科技和優質服務送到群眾家門口。　

　　數智科技下鄉，賦能鄉村振興。在集中服務點，南通移動以數字技術賦能公共服務，用5G、AR/VR等技術充分展現當前智慧鄉村、5G+技術應用等，為活動參與者帶來沉浸式現場體驗。現場志愿者們重點推介了南通移動研發的“尋味如皋”和“零工驛站”智慧平臺。“尋味如皋通過融合5G、大數據、物聯網、人工智能等先進技術，開發的微信小程序，該小程序具備農產品網上銷售、團購、認養、預約采摘等功能，可為消費者和商家提供便捷、安全、快速的數字化服務體驗。消費者只需要通過打開小程序，就能線上選購200多個產品下單，下單支付成功后，商家會在1個工作日內備貨配送至自提點，消費者收到收貨短信后只需到就近自提點掃碼取貨，省時省力、方便快捷。”在移動公司展示區，志愿者小謝耐心地向群眾介紹“尋味如皋”平臺。

　　優質服務下鄉，溫暖“零距離”。志愿者們重點面向老年客戶群體開展“適老化”服務科普課堂。現場輔導老年客戶常用手機軟件的安裝使用，教會老年客戶簡單的網絡自助排障知識以及如何在掌上營業廳自助查詢流量和余額等方法。收集登記用戶寬帶和互聯網電視使用中的問題，預約上門提供網絡義診服務。此外，志愿者們為群眾講解網絡詐騙知識，分享典型案例，提升客戶尤其是老年客戶的網絡安全意識，讓之能夠遠離網絡陷阱，享受安全的數字生活。“阿姨您看，您輸入密碼后就可以登陸到掌上營業廳的界面了，查話費、充值、開通關閉一些簡單業務直接用手機操作，不用每次都跑到鎮上營業廳了。”志愿者小婁一邊給張阿姨演示一邊說。

　　下一步，南通移動公司還將持續在各鄉鎮開展“三下鄉”服務，助力推動農村精神文明建設，切切實實把溫暖送到群眾心坎。