當下,不少外籍游客來哈爾濱旅游觀光的視頻在網絡上熱傳。無論是南半球“老鐵”在紅專街早市上品嘗小吃,還是外國小姐姐在冰雪大世界內賞冰玩雪,亦或是外籍游客們熱情地夸贊“爾濱”,都讓人感受到哈爾濱冰雪季的濃濃暖意。近日,一位來自巴基斯坦的游客在哈爾濱移動中央大街營業廳體驗到了暖心服務,進一步加深了對冰城的了解與喜愛。

這位巴基斯坦游客是第一次來到哈爾濱,對這座冰雪之城充滿了好奇和期待。為了更好地體驗當地生活,他來到哈爾濱移動中央大街營業廳,想要辦理短期租手機和冰雪卡等業務。
“Hello,can I help you?”(您好,需要我幫忙嗎?)一進門,營業廳工作人員就用流利的英語熱情地接待了他,了解到外國友人的需求后,工作人員耐心地為他介紹了各種套餐和優惠活動,并推薦了最適合他的短期租機方案和冰雪卡套餐。
辦理完業務后,外國友人還興致勃勃地向工作人員詢問了哈爾濱的旅游攻略,工作人員熱情地為他推薦了冰雪大世界、太陽島雪博會等著名景點,并詳細介紹了交通路線和注意事項。
“哈爾濱的冰雪景觀太美了,移動的服務也非常好,這次旅行非常愉快!”外國友人表示,他一定會把哈爾濱及移動的服務推薦給更多的朋友,讓他們也來感受這座冰雪之城的魅力。

近年來,黑龍江移動不斷提升服務水平,為來自世界各地的游客提供便捷、優質的通信服務。在冰雪旅游旺季,黑龍江移動特別推出了多項便民措施,例如在哈爾濱的營業廳增設臨時服務點、提供多語種服務等,為外籍游客打造了更舒適、更便捷的旅游體驗,展現出了哈爾濱作為國際冰雪旅游名城的魅力,更加助力哈爾濱冰雪旅游發展。