隨著信息化時代的到來，各類AI技術逐漸進入大眾視野，常州移動的選號業務也緊跟潮流，率先開始試點AI選號業務。　

“以前來營業廳只有幾個號碼備選，數量少不說，也不能根據自己的喜好選擇號碼，局限性太大了，這次來營業廳發現可以AI智能選號，我和女朋友各選了一個新號碼，‘情侶號’+‘親情號’+‘家庭短號’，喜慶又吉利，真是太驚喜了！”前來營業廳咨詢業務的王先生對這項新業務很滿意。

常州移動的AI選號服務可以通過簡短的語音對號碼特征進行篩選，根據用戶偏好選號，無論是“愛情號”“事業號”“財運號”，還是規律“靚號”，用戶總能找到符合自己心意的號碼。同時AI備選的每個號碼都配有祝福語、詩句、網絡流行語等金句，這項“隱藏”功能也深受用戶喜歡。　

新年新氣象，業務的革新也給營業廳帶來了新發展，常州移動晉陵路溝通100店每天都有不少用戶專為AI選號而來，工作人員表示：“現在用戶只要有選號需求，我們都首推AI選號服務，尤其對于商務人士和年輕情侶，可受歡迎了。”