作為全國政協委員，360集團創始人周鴻祎今年第八年參加全國兩會。他關注的方向是人工智能和安全兩大主題。

周鴻祎認為，人工智能將重塑所有行業，企業應該從找場景、打造專業知識庫、打造智能體、接入辦公流程等四個方面擁抱人工智能。他呼吁，國家對大模型發展實行柔性監管，更加包容審慎。對于人工智能發展同步伴生的安全問題，周鴻祎認為，傳統網絡安全已經無法應對新挑戰，應由既懂安全又懂AI的企業牽頭，以模制模，通過打造安全大模型來解決大模型的應用安全問題。

企業擁抱AI“四步走”

在周鴻祎看來，人工智能將重塑所有行業，每個行業都能找到降本增效的地方；對個人來說，則可以擁有自己的專業助手。“過去我們軟件、APP經常是接收指令，完成一個功能。未來人工智能的模式，會像跟一個顧問一樣交流，傾訴問題，表達想法，通過多輪討論，幫個人找到答案或啟發。”

產業層面的改變會更大。他以醫療醫藥產業舉例分析說，醫院運營等傳統行業，人工智能可以通過加速數字化改造和智能化升級，來提升效率，比如使病人候診的時間縮短很多倍。生物制造等新興產業，用人工智能可以成為研究工具和范式。基因抗癌等領域則屬于AI for Science（科學智能），用大模型這種算法模式套到生物學里，變成生物學研究的工具。

“AI的應用范圍非常多，成為個人助理只用到它5%的功能；更重要的是和產業結合。”

周鴻祎建議，企業應該從四個方面擁抱人工智能。第一，找場景，需要大模型來解決效率低、成本高、體驗差的問題。第二，需要打造專業知識庫，在企業的數據庫里、老板的腦子里、大家的開會記錄里，都有很多隱藏的知識。第三，要打造智能體，比照數字員工。第四，通過企業的工作流軟件把智能體接到企業的OA辦公流程里，企業應用才能做起來。

今年春節期間，DeepSeek在全球異軍突起，成為了AI發展史上的重要里程碑。在周鴻祎看來，DeepSeek最大的成果不僅是讓中國大模型在技術上趕上了美國大模型，同時在中國用戶、企業和政府中做了一次人工智能的普及教育。由于DeepSeek免費、開源等特性，政府企業紛紛開始采用DeepSeek在內部降本增效，加速了中國爆發AI產業革命的步伐。

“DeepSeek對中國AI產業帶來最大的影響，是讓產業玩家各自歸位，否則大家一窩蜂地‘百模大戰’，等于都在造輪子。倘若都希望做通用大模型，都做AGI，誰的卡也不夠，誰的數據也不足。”周鴻祎說，如今，連騰訊、百度都宣布引入DeepSeek。DeepSeek做得好，就由它來做基座模型；其他廠商就不用重復造輪子，不用重復耗費算力；云服務商也不用自己開發算力，可以直接用DeepSeek做服務，而且價格可以做得很便宜，因為沒有研發成本。他判斷，未來很多小應用都會做起來。

周鴻祎呼吁，就像“避風港原則”曾帶給互聯網巨大的產業發展機會，國家對大模型發展實行柔性監管，更加包容審慎，這樣中國人工智能才能借助DeepSeek的機會實現更長遠的發展。

“以模制模”應對安全挑戰

今年兩會提案中，周鴻祎還關注到“硬幣的另一面”。

“DeepSeek作為基座模型，存在著幻覺、提示注入攻擊等問題。同時，大模型要在企業內部真正發揮作用，還需要連上企業的專業知識庫、打造智能體，調用企業各種IT系統，這進一步加劇了安全風險。”

當大模型滲透率提升時，應用安全問題也迫在眉睫。周鴻祎認為，網上現在對DeepSeek等大模型安全問題，還是當成一個傳統IT設備看待。這個思路是過時的，傳統網絡安全的解題方法解決不了人工智能的安全問題。

因此，他建議，應由既懂安全又懂AI的企業牽頭，以模制模，通過打造安全大模型來解決大模型的應用安全問題。

在周鴻祎看來，人工智能的安全問題包括多個層面。比如，基座模型的安全問題，是如何在AI領域防止幻覺。“DeepSeek用互聯網的知識庫來做校正、企業里應用連上專有知識庫校正等，一部分幻覺可以通過知識庫來解決。同時，大模型很容易被PUA，這是比較嚴重的問題，是基座模型的問題。”

再比如，大模型應用需要建立知識庫，尤其在企業應用，單靠提示詞是解決不了的。而一旦把企業很重要的資料放到知識庫里喂給大模型了，大模型又會如實地把知識庫里能看到的資料告訴任何人，這就會存在數據安全問題。

智能體的安全、知識數據的安全、客戶端的安全、基座模型的安全，構成人工智能安全的新領域。周鴻祎認為，解決的關鍵問題是“以模制模”——專門做安全大模型，用聰明的大模型智力能力去管理知識庫的使用，去管理智能體的調用，去管理基座模型的“胡說八道”和對人的“PUA攻擊”。

“幻覺是一把雙刃劍，是大模型具備真智能的體現，是走向AGI的基礎，它讓大模型體現出更多的創造性和想象力，能夠在科研領域發揮重要作用。”周鴻祎強調，大模型幻覺很難消除，但已經通過多個大模型交叉驗證、搜索矯正以及企業知識庫比對等方式進行了糾正。在大模型產業高速發展的過程中，不發展是最大的不安全，所以不能因為大模型的幻覺問題就因噎廢食。

讓技術轉化為新質生產力

“應該正確認識AI安全問題，不能夸大也不能忽視。”周鴻祎強調，不發展是最大的不安全，必須要抓住AI這次工業革命的機會，提升生產力，包括讓科技普惠在每個人身上。

對于網信安全產業競爭格局，周鴻祎表示，一直以來，我國安全行業內卷嚴重，很多廠商只是一味的賣硬件軟件，客戶也無法得到想要的安全服務，致使行業面臨普遍性經營困境，造成客戶和廠商雙輸的局面。同時，各種高級別攻擊日益嚴重，企業不只需要一個“安全盒子”，更需要高級網絡安全專家協助進行數據分析研判、數據追蹤及事件處置。

為了解決這個困境，周鴻祎認為，通過SaaS的方式來為更多企業提供安全服務，企業不僅可以直接體驗安全服務的效果，投入成本也降到了五分之一甚至十分之一。因此，周鴻祎在今年兩會上也會呼吁國家從政策上支持采購安全服務，特別是鼓勵采購SaaS化安全服務，實現安全的普惠。

“筑牢網絡安全根基，是為大模型發展鋪路；而解決AI應用安全與幻覺問題，則是讓技術真正轉化為新質生產力。”周鴻祎表示。

在記者采訪中，周鴻祎還談到了對360AI產品的未來規劃。

他介紹，自己一直都有危機感，搜索本來就是一個巨頭林立的賽道，公司要想辦法把納米AI搜索做得比DeepSeek好。“公司產品引入了DeepSeek以及國內其他16家一共50種模型，通過這些模型的協作，有的擅長改寫，有的擅長總結，有的擅長推理和分解任務。DeepSeek春節期間7天新增用戶級別以億計算，我們15天漲了2000萬手機用戶。現在PC端360的產品流量很大，我們會耐心地把PC上再轉出來至少上千萬用戶。有了很好的基礎之后，剩下的問題就是要仔細打磨用戶的體驗和把各種深度的工具做好。”