春節(jié)以來,百色市文旅市場(chǎng)繁榮活躍,文旅游活動(dòng)豐富多彩。除夕至元宵期間,百色移動(dòng)公司踐行紅色通信初心使命,啟動(dòng)應(yīng)急保障預(yù)案,強(qiáng)化交通樞紐、商超、景區(qū)等人群密集區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員24小時(shí)值班,全面做好通信服務(wù)保障工作。
全面優(yōu)化升級(jí)網(wǎng)絡(luò),提升網(wǎng)絡(luò)承載能力。百色公司于節(jié)前加快建成應(yīng)急指揮中心,打造了通信網(wǎng)絡(luò)調(diào)度指揮的“智慧大腦”,實(shí)現(xiàn)應(yīng)急指揮一鍵部署、統(tǒng)一調(diào)度、分級(jí)督辦,為新年通信保障工作增添了強(qiáng)大助力。根據(jù)歷年經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),公司對(duì)業(yè)務(wù)增幅明顯和景區(qū)、交通樞紐等重點(diǎn)區(qū)域擴(kuò)容,提前謀劃百色起義紀(jì)念園、解放街、火車站等景區(qū)、商超區(qū)域等網(wǎng)絡(luò)保障工作,部署5G 3CC載波聚合,對(duì)576個(gè)小區(qū)的擴(kuò)容,擴(kuò)容800塊載頻,臨時(shí)補(bǔ)點(diǎn)建設(shè)5個(gè)站點(diǎn),大幅度提升了網(wǎng)絡(luò)容量與穩(wěn)定性,為群眾出游出行提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。
積極服務(wù)文旅活動(dòng),護(hù)航非遺文化傳承。百色移動(dòng)公司積極對(duì)接春節(jié)文旅活動(dòng)承辦單位,溝通活動(dòng)規(guī)劃,拉單列表制定通信應(yīng)急保障地點(diǎn)清單,成立市縣全流程應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)支撐團(tuán)隊(duì),分層分級(jí)服務(wù)各縣(市、區(qū))新春文旅活動(dòng)。1月28日-2月13日期間,百色市中國(guó)移動(dòng)4G、5G網(wǎng)絡(luò)流量增幅高達(dá)67%,靖西市鵝泉、通靈大峽谷及凌云縣浩坤湖、樂業(yè)縣布柳河等景區(qū)刷新歷史流量最高記錄,網(wǎng)絡(luò)信號(hào)始終暢通穩(wěn)定。公司還派出應(yīng)急保障車、應(yīng)急機(jī)柜和值守服務(wù)團(tuán)隊(duì),主動(dòng)服務(wù)了靖西市湖潤(rùn)鎮(zhèn)元宵民俗文化活動(dòng)、隆林縣德峨跳坡節(jié)、那坡中越邊民大聯(lián)歡活動(dòng)保障等系列重大文旅活動(dòng)。
春節(jié)期間,百色移動(dòng)公司始終堅(jiān)持“心級(jí)服務(wù)”不打烊,各縣(市、區(qū))主要營(yíng)業(yè)廳正常營(yíng)業(yè),寬帶安裝維護(hù)服務(wù)不停歇,公司還積極響應(yīng)國(guó)家“兩新”政策,為市民群眾辦理手機(jī)購(gòu)新補(bǔ)貼服務(wù)。