飛象網訊（易歡）當下，企業業務向“多地、多業務、上多云”加速演進，傳統網絡已難以支撐新型業務場景需求。混合云部署、辦公全無線化、多地多園區互聯的常態化，使得網絡與業務復雜性激增，而用戶對安全、便捷、高效的需求愈發迫切。這一切都在提醒我們，數字化浪潮進入深水區的當下，ICT領域正經歷著深刻的業務變革，客戶關注點也在發生明顯轉變，對網絡的訴求從傳統產品轉向解決方案，從功能特性指標轉向用戶體驗指標。

“隨著企業客戶對用戶體驗的需求日益增長，當前終端速率、無線速率、轉發性能等功能特性指標已無法完全決定客戶體驗的優劣。”銳捷網絡EDN事業部副總經理楊帆在分析園區網發展趨勢時也毫不避諱的講到。基于此，銳捷網絡強勢推出EDN體驗驅動網絡解決方案，為金融、企業、教育等行業園區及分支場景提供全生命周期的網絡服務，實現高速業務體驗、便捷安全體驗、高效運營體驗，助力組織業務提效，加速數字化轉型與業務創新。

園區網絡進入客戶業務體驗新階段

在數字化轉型的洶涌浪潮中，企業猶如置身于時代的洪流，面臨著前所未有的機遇與挑戰。網絡作為企業數字化運營的神經中樞，其重要性愈發凸顯。然而，隨著物聯網設備、云計算應用、移動辦公終端等大量接入，企業網絡也相應的開始面臨業務混合云化、網絡邊界模糊、安全管控復雜等多重挑戰，成為制約其數字化轉型進程的關鍵痛點。

對此，楊帆深有感觸：“為了支撐業務場景需求的變化，網絡變得越來越復雜，用戶體驗越來越差。“主要體現在，組網復雜，網絡配置調整不可控。網絡新建、擴容復雜，多園區多站點之間重復配置較多，網絡也變得更易出錯，缺少校驗能力及回溯機制；保障不足，關鍵業務卡頓影響業務體驗。影響辦公和生產業務效率引發VIP客戶投訴，影響信息中心建設成效或KPI考核；安全與效率難以平衡，越來越細的安全管控，越來越頻繁的移動頻率，越來越差的安全體驗；運維苦累，用戶滿意度低。故障發生后責任界定困難，問題根因定位耗時長，業務恢復緩慢。

銳捷網絡EDN事業部副總經理 楊帆

從傳統的軟件定義網絡發展到軟件定義基礎設施，怎樣實現網絡服務，為客戶提供靈活、可擴展且安全的網絡服務迫在眉睫；在安全層面，如何在不影響業務效率的前提下，通過多重身份驗證和保護、多因素認證滿足企業數據資產的核心安全需求，也成為重要課題。此外，業務復雜性呈指數級增長，依靠傳統人工方式已無法有效管理網絡，如何借助AI實現智能監控、自動診斷、自愈自治的業務目標，全面提升企業業務運營效率，成為亟待攻克的難題。

在此背景下，園區網絡不斷升級，跨越了聚焦基礎網絡連接的傳統園區網階段，再到轉向網絡管理，當前已發展為聚集于客戶業務體驗的新型園區網新階段。伴隨著園區網升級，客戶關注點從原來的功能特性指標轉變為用戶的業務體驗。銳捷網絡也順勢推出EDN體驗驅動網絡解決方案，通過“體驗驅動”設計，幫助客戶應對上述痛點，確保安全高效的業務體驗。

銳捷EDN方案三位一體打破“不可能三角”

據銳捷網絡EDN事業部解決方案規劃總經理吳棟棟介紹，EDN體驗驅動網絡解決方案具有高速業務體驗、便捷安全體驗、高效運營體驗，三位一體的技術特點。

銳捷網絡EDN事業部解決方案規劃總經理 吳棟棟

在高速業務體驗保障方面，EDN基于用戶業務模型的全鏈業務保障策略，為VIP用戶/VIP應用/VIP區域，實現從無線到出口業務全鏈路可靠性保障，網絡保障可靠性從 99.9% 躍升至 99.99%；智能識別VIP用戶和VIP業務，在隊列優先級上提前，提升VIP終端的用網體驗，關鍵應用如騰訊會議、飛書等體驗零中斷；可借助AI射頻智能引導技術，保障VIP區域高密接入體驗，移動漫游業務不卡頓，如AGV小車不趴窩，邊走邊開視頻會議等。

安全領域則突破性地推出“策略隨身行”技術，用戶跨區域移動無需手動配置，權限變更耗時從 30 分鐘降至 0；同時通過終端智能識別實現99%的準入準確率，支持為啞終端提供一鍵接入能力；基于審批流程的自動化策略管理，權限審核通過，策略自動生成0等待、自動下發0耗時；通過策略全生命周期管理，從創建、生效、臨期、回收，全程可視化管理：空閑、臨期、已過期、沖突、重復策略自動檢測，空閑、已過期策略可視化回收；沖突、重復策略一鍵刪除等。

而在運營維度，支持 VXLAN、VLAN 等場景模塊化快速建網、克隆組網；終端、設備、應用全景可視，以用戶為視角，實時呈現終端、網絡、應用連接狀態和交互質量，運維效率提升3倍；還可實現分鐘級問題告警、問題界定和問題定位，提升故障恢復效率。

值得一提的是，作為銳捷EDN方案的核心載體、網絡大腦和運維中心，UNC（Unified Networking Central，統一網絡中心）整合七大服務模塊，為客戶提供從網絡開局到運維的全生命周期一體化管控與分析。模塊化的設計支持用戶按需選擇、靈活選配，其高性價比與可擴展性，尤其適合中大型企業及多分支場景，助力客戶簡化網絡運維流程，降低網絡TCO。

目前，銳捷網絡EDN解決方案已在多個行業應用：

在企業行業，某全球化通信設備企業總部園區此前面臨萬級終端管理難、VIP業務頻繁卡頓、權限調整低效，僅1名正編運維人員疲于應對，每月投訴不斷等諸多問題，通過部署銳捷網絡EDN解決方案后，實現了全網"一人管一網"，VIP業務零卡頓、策略調整全自動化0調整，用戶0等待，網絡及終端資產一鍵盤點，有效支撐企業全球化數字化運營戰略落地。

在智能制造行業，某全球消費電子巨頭的總部園區通過EDN解決了關鍵業務卡慢問題。

在金融領域，某頭部銀行總行通過銳捷網絡EDN方案實現了訪問策略手工配置次數從月均140次降至0次，故障定位時間從30分鐘縮短至5分鐘，可在零業務中斷前提下完成網絡升級。

從金融到制造，從總部園區到跨國分支，EDN正在用實際成效證明：網絡可以既簡單又智能，既安全又高效。在數字化轉型的浪潮中，網絡不再是冰冷的底層設施，而是決定業務成敗的關鍵引擎。未來，銳捷將持續深耕技術革新，讓每一張網絡都成為業務增長的隱形翅膀。