“不要隨意點擊未經核實的網站鏈接,不要輕易掃不知情二維碼!痹谀贤ㄒ苿尤绺薹止疽苿訝I業廳內,“雉水先鋒”黨團員志愿者為前來辦理業務的客戶普及國家安全教育知識,提醒大家注意防范個人信息泄露。
活動當天,如皋移動公司多點發力,進營業廳、進社區、進企業,分類分層向不同群體普及安全知識,切實提高公眾的安全防范意識。
在營業廳內,如皋移動用實際行動為每一位進廳客戶帶來“舒心、貼心、暖心”的心級服務體驗,面對前來辦理業務的年輕群眾,志愿者們主動上前,通過案例分析、現場演示等方式,詳細講解如何增強保密意識,筑牢保密防線。他們針對年輕人頻繁使用電子設備、網絡社交活躍的特點,重點提醒在網絡環境中保護個人隱私信息的重要性,指導大家如何設置安全密碼、謹慎授權應用權限等,讓年輕群體深刻認識到保密工作與日常生活息息相關。
走進企業,志愿者們聚焦企業信息安全痛點,為企業客戶帶來了專業的網絡安全知識講座。為他們詳細介紹了釣魚郵件的特征與危害,剖析電子郵件泄露信息的常見途徑,如黑客攻擊、員工誤操作等,并提出一系列具有針對性的防護建議,包括加強員工安全培訓、安裝專業郵件過濾軟件、建立規范的郵件使用制度等。企業客戶紛紛表示,此次培訓為企業網絡安全防護提供了清晰的思路和有效的方法。
在社區活動現場,如皋移動全方位落實適老化服務舉措,為老年客戶準備了通俗易懂的防范電信網絡詐騙知識普及課程。結合當前互聯網詐騙的多樣形勢,通過講述身邊真實發生的詐騙案例,生動形象地向老年群眾揭露常見的詐騙手段,如冒充公檢法詐騙、養老詐騙等。志愿者們還手把手教老年人如何識別詐騙電話、短信,遇到可疑情況如何求助等,幫助老年群體增強防詐騙“免疫力”。
在本次網絡安全知識宣傳活動中,南通移動如皋分公司憑借專業能力與熱忱服務,收獲了廣大群眾與企業的高度認可。通過積極踐行“心級服務”,不斷拓展服務舉措,助力營造安全、和諧的社會環境,讓“心級服務”的清單日益豐富,彰顯了通信企業的社會責任與擔當。